动作 - 发送通知

「发送通知」是自动化任务最常用的动作之一,你可以将重要的信息及时通知给指定成员。

场景举例

  • 合同到期前 1 个月,提醒客户经理及时跟进
  • 线索超过 10 天未跟进,提醒负责人跟进
  • 库存低于阈值时,提醒仓管员
  • 工单指派处理人后,给其发送通知
  • ...

如何使用

添加一个自动化任务,在设定好触发器和节点后,添加发送通知。

  1. 设置通知对象:可以选择应用内成员,或来自前序节点的成员字段,比如合同的客户经理字段
  2. 设置通知标题、内容:除了输入文本外,还可以插入前序节点的字段值
  3. 设置链接 (可选):通知还可以包含一个可点击跳转的链接。比如这里设置为「库存明细.数据链接」,表示库存不足的这条「库存明细」的链接。

通知会以小黑机器人的角色发送出来。

补充说明

  • 通知对象不能为空,如果自动化执行时,通知对象的成员变量为空值,可能会导致通知触发失败。
  • 如果通知跳转到数据链接,请留意通知对象是否有该数据的访问权限。

最后更新时间: 08月31日 15:49